Privacidade

Política de privacidade

Esta página explica, de forma resumida, como usamos os dados enviados por quem solicita o trial do Injesoft.

Dados coletados

Podemos receber nome, nome da oficina, CNPJ, telefone, e-mail e informações compartilhadas voluntariamente durante o atendimento pelo WhatsApp.

Como usamos os dados

Usamos esses dados para responder à solicitação, avaliar e ativar o trial, criar a conta da oficina, prestar suporte e enviar informações relacionadas à assinatura solicitada.

Observabilidade e melhorias

Usamos PostHog e Google Analytics 4 para medir a navegação e os principais eventos de uso do site e do aplicativo. No app, o PostHog pode associar eventos ao identificador da conta e ao perfil de acesso para analisar o uso do produto. Também usamos Google Ads para medir conversões e campanhas, incluindo identificadores de clique presentes nos links de anúncios. Essas ferramentas ficam ativas para todos os visitantes. Os eventos não incluem nomes, contatos, placas, dados de veículos, conteúdo de ordens de serviço ou senhas.

Retenção e exclusão

Dados de uma conta que não assinar um plano podem permanecer retidos por até 90 dias após o bloqueio, para permitir uma eventual contratação e recuperação da operação. Você pode solicitar informações ou exclusão pelo e-mail contato@injesoft.com.br.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, fale com contato@injesoft.com.br.